Hỏi:
Em vừa thanh toán tiền đổ xăng thẻ quốc tế (thẻ visa của thái lan) ở intermarche hết có 15e thôi(có bill) mà sao trong thẻ bị trừ mất 150e . Này có phải là bình thường ko hay ntn vậy ạ 
Xem thêm 1 clip về đổ xăng ở Châu Âu nhé
Tags:
hỏi đáp du lịch
Gia đình tôi đi châu Âu nhiều lần cũng từng bị trừ như vậy, nhưng sau đó được hoàn tiền hoặc trong sao kê tháng tới ko có. Hiện nay đang ở Canada, mỗi lần đổ xăng Cosco vẫn gặp trường hợp này, đổ 100$, tin nhắn báo trừ 100$, sau đó báo trừ thêm 200$ nhưng trong sao kê sau đó không thấy khoản tiền 200$ này. Nên bạn yên tâm
anh nên xem kỹ thông tin sao kê trước khi đưa ra yêu cầu khiếu nại ngân hàng
1) khi gd anh phải tap thẻ (không tiếp xúc) hoặc đọc chip trên thẻ (cà thẻ) tức là phải có thẻ mới thực hiện được gd nên anh k thể khiếu nại không thừa nhận được mà bắt ngân hàng khoàn tiền
2) khi anh thực hiện GD đơn vị yêu cầu chuẩn chi gd và phong toả của anh 150 E và khi bút toán (tối đa 7 ngày) đơn vị sẽ đẩy lệnh bút toán đúng số tiền anh đổ và số 150 E sẽ được mở phong toả cộng lại vào hạn mức khả dụng của anh.
nên tìm hiểu kỹ k nên nói ngân hàng Việt Nam! từ chối hoàn tiền vì k có cơ sở gì phải hoàn khi gd anh thực hiện, số tiền trừ thực tế số tiền anh đổ ngân hàng k hề trừ khống.
theo quy định tổ chức thẻ visa master gd chạm hoặc cà thẻ phải có thẻ mới thực hiện được không cần ký tên trên bill lý do anh đồng ý thanh toán anh mới lấy thẻ ra để cà hoặc tap việc có chữ ký hay không là không cần thiết
vẫn hoàn bình thường nha bạn ơi. Thẻ nước nào cũng vậy chứ đừng bảo thẻ VN. Block 150e thì trừ đúng r, sau đó hết 15e thì trừ 15e, cái 150e sẽ k lên sao kê nếu dùng thẻ credit, chỉ có cái 15e thôi
Mình dùng Citibank ở Thụy Sĩ cũng bị vậy, sau gọi Citi thì họ hoàn lại tiền - mất khoảng 2 ngày.
vẫn hoàn bình thường nha bạn ơi. Thẻ nước nào cũng vậy chứ đừng bảo thẻ VN. Block 150e thì trừ đúng r, sau đó hết 15e thì trừ 15e, cái 150e sẽ k lên sao kê nếu dùng thẻ credit, chỉ có cái 15e thôi
bạn kia dùng thẻ bên Thái cũng vậy kìa. Nó là cơ chế của thẻ quốc tế rồi chứ k có phải luật trên rừng xuống đâu, nước nào cũng vậy. Khi có giao dịch, tổ chức phát hành là visa/master sẽ đưa lệnh để ngân hàng phát hành hold 1 khoản tiền, sau đó sẽ hoàn tiền hoặc huỷ giao dịch back tiền về. Cái này cần đối soát 3 bên Ngân hàng phát hành (VN) - tổ chức thẻ (visa/master) - Ngân hàng thanh toán (bank châu Âu) nên giao dịch của bạn nếu lên sao kê thì sẽ đc hoàn (con số sẽ khác bị trừ ban đầu do tỉ giá và phí ngoại tệ) còn chưa lên sao kê thì sẽ huỷ giao dịch và bạn k mất gì. Còn nếu bạn k nhận đc tiền thì bạn claim lên phía ngân hàng yêu cầu đối soát lại cho chắc, chứ k có chuyện bank bên kia tạo lệnh hoàn mà bank VN lại k hoàn cho đâu