Review "Cháy Bỏng" về Hành Trình Bay với Juneyao Airlines (Quá Cảnh Thượng Hải) - Góc Nhìn Trực Tiếp Từ Người Trải Nghiệm
Chào mọi người! Cuối năm ngoái, mình đã có một chuyến bay đáng nhớ từ châu Âu về TP.HCM cùng với Juneyao Airlines. Giá vé thời điểm đó phải nói là "hời" hơn hẳn so với các hãng khác, nhưng thú thật, vì chưa có nhiều review nên mình cũng hơi "run" một chút. Tuy nhiên, sau khi trải nghiệm xong, mình hoàn toàn bị "đổ gục" bởi chất lượng dịch vụ. Nay mình chia sẻ lại những gì đã trải qua, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn nào đang có ý định "bon chen" cùng Juneyao nhé! (Lưu ý nhỏ: Đây là cảm nhận cá nhân, và mình chỉ bay một lần với chặng Athens - Thượng Hải - TP.HCM).
Điểm Cộng "Rơi Rụng Tim"
- Đặt vé "dễ như ăn chè": Website của Juneyao cực kỳ thân thiện, thao tác nhanh gọn lẹ.
- Check-in "vắng hoe": Quầy check-in không đông đúc, nhân viên thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ. Thủ tục lại còn nhanh như "tên lửa".
- "Bao" hành lý thoải mái: Vé đã bao gồm 2 kiện hành lý ký gửi 23kg. Tha hồ mang đồ "sống ảo" nha!
- Quá cảnh "cực phẩm": Hành lý được gửi thẳng đến điểm cuối, mình có thể xin visa 24h (miễn phí) để vào Thượng Hải "quẩy tung chảo". Thủ tục cũng dễ dàng, cứ đi theo đám đông và biển chỉ dẫn là được.
- Khách sạn "miễn phí" như mơ: Sau khi đặt vé, mình gửi email xin khách sạn miễn phí. Hãng trả lời nhanh chóng và cung cấp đầy đủ thông tin. Họ còn chu đáo sắp xếp xe đưa đón sân bay đến khách sạn miễn phí luôn. Xe đón có cả thông tin, cửa ra để bạn dễ tìm.
- "Vượt mặt" cả sự mong đợi: Về đến khách sạn, mình còn được phục vụ bữa ăn sáng miễn phí (dù chỉ là đồ ăn cơ bản). Phòng ốc 4 sao siêu rộng, bạn cứ yêu cầu giường đôi hay giường đơn khi liên hệ với hãng qua email.
- Di chuyển "cực tiện": Từ sân bay hoặc khách sạn vào trung tâm Thượng Hải tầm 40-45km. Mình chọn taxi cho nhanh gọn. Lưu ý là thanh toán qua Alipay nhé. Sim thì mua e-sim qua Shopee rồi kích hoạt khi xuống sân bay.
- Máy bay "rộng rãi": Không gian để chân rộng rãi hơn so với một số hãng Trung Đông. Nhân viên thân thiện, nhưng giao tiếp tiếng Anh chưa nhiều lắm. Máy bay cất cánh hơi trễ (khoảng 30 phút) vì lý do an ninh.
- "No bụng, ấm lòng": Đồ ăn trên máy bay ổn áp, không có gì để chê.
- "Wifi và quà tặng": Hãng tặng tai nghe nhỏ xinh và 20 phút wifi miễn phí trên máy bay. Mình đã tranh thủ nhắn tin cho tài xế để họ khỏi đợi, và xin thông tin xe đón tiếp theo luôn.
- "Thần kỳ" khi thất lạc đồ: Bạn mình để quên điện thoại trên máy bay. Sau khi báo với hãng, họ đã tìm thấy và giữ lại. Quả là một dịch vụ "vàng mười"!
Điểm Trừ "Nhẹ Nhàng"
- Quá cảnh "hơi lâu" một chút: Chặng bay từ Athens phải quá cảnh ở Thượng Hải khoảng 16-17 tiếng. Tuy nhiên, mình lại thấy đây là một "điểm cộng" vì có thể tha hồ khám phá Thượng Hải.
- "Rào cản ngôn ngữ": Nhân viên nói tiếng Anh chưa được nhiều. Ngoại trừ nhân viên check-in thì các bộ phận khác, kể cả tiếp viên hàng không, ít giao tiếp bằng tiếng Anh. Dù chọn line tiếng Anh thì cũng phải đổi người mới có thể giao tiếp.
Tóm lại, trải nghiệm bay với Juneyao Airlines của mình rất đáng tiền. Nếu bạn đang tìm kiếm một lựa chọn giá tốt với dịch vụ ổn, đừng ngần ngại "chọn mặt gửi vàng" nhé!
``` --- ```htmlRevue "Explosive" du Voyage avec Juneyao Airlines (Escale à Shanghai) - Point de Vue Direct d'un Expérimentateur
Salut tout le monde ! L'année dernière, j'ai vécu un vol mémorable d'Europe à Hô Chi Minh-Ville avec Juneyao Airlines. Le prix du billet à ce moment-là était vraiment "intéressant" par rapport aux autres compagnies, mais honnêtement, comme il n'y avait pas beaucoup de critiques, j'étais un peu "stressé". Cependant, après l'expérience, j'ai été complètement "séduit" par la qualité du service. Aujourd'hui, je partage ce que j'ai vécu, j'espère que cela aidera ceux qui envisagent de "s'aventurer" avec Juneyao ! (Petite remarque : il s'agit d'une expérience personnelle, et je n'ai volé qu'une fois sur la liaison Athènes - Shanghai - Hô Chi Minh-Ville).
Points Positifs "Faisant Battre le Coeur"
- Réserver un billet "aussi facile que de manger une bouillie" : Le site web de Juneyao est extrêmement convivial, opérations rapides et fluides.
- Enregistrement "vide" : Le comptoir d'enregistrement n'est pas bondé, le personnel est sympathique et serviable. Les formalités sont rapides comme "l'éclair".
- "Bagages" confortables : Le billet comprend 2 bagages enregistrés de 23 kg. Il y a assez de place pour emporter des objets de "réalité virtuelle" !
- Escale "d'exception" : Les bagages sont directement envoyés à la destination finale, vous pouvez demander un visa de 24 heures (gratuit) pour aller "faire la fête" à Shanghai. Les formalités sont également simples, il suffit de suivre la foule et les panneaux.
- Hôtel "gratuit" comme dans un rêve : Après avoir réservé le billet, j'ai envoyé un e-mail pour demander un hôtel gratuit. La compagnie a répondu rapidement et a fourni toutes les informations. Ils ont également organisé une navette gratuite de l'aéroport à l'hôtel. La navette fournit des informations et des indications pour faciliter votre recherche.
- "Au-delà" de toute attente : En arrivant à l'hôtel, j'ai également reçu un petit-déjeuner gratuit (bien qu'il ne s'agisse que de nourriture de base). La chambre 4 étoiles est super spacieuse, vous pouvez demander un lit double ou deux lits simples lorsque vous contactez la compagnie par e-mail.
- Déplacements "ultra-pratiques" : Du l'aéroport ou de l'hôtel au centre de Shanghai, il faut compter environ 40 à 45 km. J'ai choisi le taxi pour aller plus vite. Veuillez noter que vous pouvez payer via Alipay. Vous pouvez acheter une e-sim via Shopee et l'activer à l'aéroport.
- Avion "spacieux" : L'espace pour les jambes est plus grand que sur certaines compagnies aériennes du Moyen-Orient. Le personnel est sympathique, mais la communication en anglais n'est pas très développée. L'avion a décollé avec un peu de retard (environ 30 minutes) pour des raisons de sécurité.
- "Le ventre plein, le cœur heureux" : La nourriture en avion est acceptable, rien à redire.
- "Wifi et cadeaux" : La compagnie offre des écouteurs et 20 minutes de wifi gratuit dans l'avion. J'ai profité de l'occasion pour envoyer un message au chauffeur afin qu'il n'attende pas et pour demander des informations sur la prochaine navette.
- "Miraculeux" en cas de perte d'objets : Mon ami a oublié son téléphone dans l'avion. Après l'avoir signalé à la compagnie, ils l'ont retrouvé et gardé. Quel service "en or" !
Points Négatifs "Légers"
- Escale "un peu longue" : Le vol d'Athènes doit faire escale à Shanghai pendant environ 16 à 17 heures. Cependant, j'ai trouvé que c'était un "point positif" car j'ai pu explorer Shanghai à loisir.
- "Barrière linguistique" : Le personnel ne parle pas beaucoup anglais. Hormis le personnel de l'enregistrement, les autres départements, y compris les hôtesses de l'air, ne communiquent pas beaucoup en anglais. Même si vous choisissez la ligne anglaise, vous devez changer de personne pour pouvoir communiquer.
En résumé, mon expérience de vol avec Juneyao Airlines a été très enrichissante. Si vous recherchez une bonne option avec un bon service, n'hésitez pas à "choisir l'or" !
```